A simplicidade de reconhecer

Tommaso Russo

Acho que todos aqueles envolvidos com remuneração reconhecem o valor do reconhecimento como parte importante de uma política de Recompensas.

Mas ainda hoje, o reconhecimento é encarado como alguma coisa difícil de definir e de administrar, complicada para formalizar e cara demais como investimento.

Do ponto de vista da empresa, não é nada complexo. Na verdade é mais simples do que aparenta: “Observou, agradeça”. O valor para o negócio de dizer um obrigado é extraordinário e provado cientificamente.

Alguns acabam evitando essa prática por não saber exatamente como agradecer. Essas recomendações podem ajudar

• Seja simples – muitos se preocupam tanto com o evento perfeito de reconhecimento ou empacam em possíveis políticas ou procedimentos que a pessoa a ser reconhecida acaba perdida. Lembre-se, o reconhecimento e a valorização de uma pessoa é algo para ela, não para você. Claro, é necessário refletir como a pessoa quer ser recompensada, mas isso não é motivo para que os detalhes façam com que se perca o tempo certo para o reconhecimento.
• ·Seja oportuno – tente agradecer uma boa atitude ou resultado logo depois que acontece e não deixe para fazer isso na avaliação anual de desempenho. Provavelmente, o colaborador nem se lembrará com detalhes o que aconteceu e acabou perdendo a oportunidade de repetir o comportamento positivo nos meses seguintes.
• Seja significativo – um Muito Obrigado sincero ajuda bastante. Mas se você quiser incrementar um pouco mais o reconhecimento, procure presentear o colaborador com algo que ele realmente valorize. Seja criativo e descubra seus interesses ou necessidades. Muitas vezes uma simples entrada em um filme ou peça de teatro ou o patrocínio de um almoço com a família são mais significativos que dinheiro ou um brinde com o logo da empresa.
• Seja específico – um tapinha nas costas no corredor e um cumprimento casual são de utilidade duvidosa se o colaborador não tiver a menor ideia pelo que ele está sendo reconhecido. Gaste um pouco do seu precioso tempo e explique exatamente porque ele está sendo agradecido, destacando suas atitudes e os resultados alcançados.