Sua empresa recompensa os colaboradores de acordo
com seu desempenho?
A pesquisa publicada pela empresa de consultoria
Globoforce examinou as políticas de reconhecimento e motivação da força de
trabalho e sua influência nos resultados das empresas.
Por exemplo, 64% das empresas que declararam
possuir um programa formal de reconhecimento dizem que seus colaboradores são
recompensados de acordo com seu desempenho no trabalho contra 36% das empresas
que não possuem essas práticas.
As conclusões mais importantes obtidas do trabalho
foram:
1.
A motivação dos colaboradores é o maior desafio
para RH – o engajamento dos colaboradores é o principal problema para as
lideranças das áreas de RH, embora apenas uma minoria monitore esse aspecto.
Aqueles que possuem indicadores sobre engajamento percebem maior satisfação dos
colaboradores no trabalho.
2.
A avaliação de desempenho segue em ponto morto – os
programas de avaliação de desempenho ainda não preenchem as necessidades do RH
no tocante à gestão de talentos, abrindo espaço para metodologias que propiciem
maior volume e qualidade do feedback.
3.
Programas formais de reconhecimento preenchem a
lacuna de tempo entre o feedback e o reconhecimento – programas de
reconhecimento oferecem aos gestores a oportunidade de uma avaliação contínua
de desempenho.
4.
Programas de reconhecimento possuem um impacto
positivo mensurável nos resultados do negócio e nos indicadores de
produtividade
5.
Reconhecimento alinhado aos valores da empresa
produz líderes mais efetivos – programas de reconhecimento baseados no reforço
de comportamentos desejáveis resultam em lideranças mais bem efetivas e maior
satisfação dos colaboradores.
Entre as organizações que medem o retorno
financeiro de seus programas de reconhecimento, mais da metade registraram
aumentam na produtividade, retenção de clientes e de colaboradores, engajamento
de funcionários e aumento das margens de lucro.
Por exemplo, o aumento desses indicadores como
resultado dos programas de reconhecimento foi observado nos seguintes
porcentuais das empresas:
·
Produtividade da mão de obra – 63%
·
Motivação e engajamento dos colaboradores – 61%
·
Margem de lucro – 58%
·
Retenção de clientes – 52%
·
Diminuição do turnover – 51%
A pesquisa pode ser consultada em http://go.globoforce.com/SHRM-winter-2012-report_announcement.html
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